Seja bem-vindo a Central de Ajuda do Cartão Multifidelidade. Aqui, você poderá esclarecer todas as suas dúvidas sobre o Cartão Multifidelidade.
Selecione um dos assuntos ou perguntas listadas a seguir.

1- O que é o Cartão Multifidelidade?
2- Como funciona o Cartão Multifidelidade?
3- Como fazer o Cartão Multifidelidade?
4- Qual o prazo de entrega do Cartão?
5- Quais são as operações realizadas pelo Cartão Multifidelidade?
6- Conheça seu Cartão: Número, Anuidade e Renovação.
7- Solicitação da Segunda Via do Cartão:
8- Como realizo a Renovação da minha Anuidade?

1- O que é Cristal?
2- Saiba como acumular Cristais.
3- Existem restrições para o Crédito de Cristais?
4- Quantos Cristais eu vou ganhar em cada empresa afiliada?
5- Como eu sei que um estabelecimento é credenciado?
6- Como faço para trocar meus Cristais por Prêmios?
7- Como são estabelecidos os valores em Cristais dos Prêmios?
8- Posso Transferir Cristais para outro usuário?
9- O Cristal possui validade?

1- A Opção de Crédito é opcional?
2- Como é realizado o desbloqueio da Opção Crédito? E alterações como: aumento de limite e da validade do boleto?
3- Como funciona a Opção Crédito?
4- Existe algum custo para utilização da Opção Crédito?
5- Como funciona a Campanha Cristais Acelerados?
6- Como posso solicitar a Segunda Via do Boleto Bancário da minha opção de Crédito Dacasa, via Internet?

1- Posso presentear o Cartão Multifidelidade para algum parente ou amigo?
2- Quais as vantagens para Categoria Noite: Boates, Shows e Festas Exclusivas?
3- Conheça o Portal de Voz do Cartão Multifidelidade.
4- O que é o Rock Parcelado?
5- Locadora Virtual de DVD - MultiCinema: Como funciona?

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